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PROBLEMA Wan e Alexa su Router Asus RT-Ax53U

HSH

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La mia connessione di casa è data da un provider hyperlan che usa il range 192.168.3.x
Sul nuovo router voglio abilitare alexa ma codesta non si abilita se non ha la WAN disponibile. Messaggio:

Disconnesso da Internet. Controlla la connessione WAN per il controllo remoto.

Il problema è che anche se uso la presa WAN non cambia niente.
Gli ho dato ip statico 192.168.3.79 (al router) e disabilitato il DHCP perchè lo fa già l' HAP \gateway del provider che è 192.168.3.1
Cosa sbaglio?
Se lo resetto ai settaggi iniziali quando aveva 192.168.50.1 potrebbe andare?
 

luigidavino

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1. Alexa per funzionare necessita di connessione Internet con IP pubblico. Sicuro che riesce a riceverne uno dall'Asus con l'attuale configurazione?
2. L'Asus così come l'hai impostato sta funzionando da Access Point. E' questo l'obiettivo?
3. No che non funzionerebbe assegnando un IP fuori range di entrambi gli apparati. Infatti, nessuno dei 2 propaga 192.168.50.x

Magari posta qualche screen se ti risulta più comodo.
 

HSH

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1. Alexa per funzionare necessita di connessione Internet con IP pubblico. Sicuro che riesce a riceverne uno dall'Asus con l'attuale configurazione?
2. L'Asus così come l'hai impostato sta funzionando da Access Point. E' questo l'obiettivo?
3. No che non funzionerebbe assegnando un IP fuori range di entrambi gli apparati. Infatti, nessuno dei 2 propaga 192.168.50.x

Magari posta qualche screen se ti risulta più comodo.
1 - no, forse devo chiedere al provider di sbloccarmi qualcosa? Di solito funziona così se voglio qualche settaggio particolare. Vedo questa porta usata
Media port/connectivity negotiationICE/STUN/TURN3478
2 - Si lo scopo primario è che sia l' AP primario sostituendo un vecchio TPlink che ha 10 anni di vita
3 - immaginavo ma grazie del chiarimento!

grazie molte delle riposte!
 

luigidavino

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La 3478 è necessaria ad Alexa (meglio se in UDP; nel caso non sia disponibile in UDP, va bene in TCP).
Altri apparati della rete funzionano senza problemi?
Collegando Alexa direttamente al router del provider non funziona lo stesso, vero?
 

HSH

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La 3478 è necessaria ad Alexa (meglio se in UDP; nel caso non sia disponibile in UDP, va bene in TCP).
Altri apparati della rete funzionano senza problemi?
Collegando Alexa direttamente al router del provider non funziona lo stesso, vero?
ok provo a farmela aprire dal supporto tecnico 4All
si gli altri apparati tutto ok
Si esatto non funziona , dà sempre quell'errore
 

HSH

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ora la porta è aperta. Allora se metto il cavo che arriva dallo switch primario sulla porta WAN, nemmeno più riesco a raggiungre il router dal PC e quindi mi cade internet.
devo metterli entrambi sulle porte LAN. Come la dovrei settare la parte WAN? abilito il DHCP anche qui ? non vorrei andasse in conflitto con il GW
 

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HSH

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ok però ancora non funziona nulla se metto il cavo su wan
 

luigidavino

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Sbagli tipologia di connessione.
Dovresti impostare IP statico.
Oppure creare una sessione PPPoE dal modem verso il router.
 

luigidavino

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L'IP del router deve essere solo uno. Qui non hai differenze tra WAN e LAN.
Scusa, ma perché non lo hai fatto assegnare direttamente al modem dell'ISP?
 

HSH

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Avere il router wifi in dhcp che mi cambia magari ip se sto via una settimana e poi devo scansionare la rete per trovarlo non mi pare una grande idea , anche perchè l'apertura porte l'operatore ora me lha fatta sul .79 e se mi cambia IP è un casino
 

luigidavino

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Diciamo che sei un tantino confuso...
Vediamo di fare un po' di chiarezza:

DHCP non cambia IP "a caso", soprattutto se l'apparato è sempre connesso.
Inoltre, se proprio hai timore che possa variare (e non varia, te l'assicuro) esiste un'opzione per riservare uno specifico IP ad un apparato.

L'IP a cui tu ti riferisci è di tipo privato e non pubblico. E, per definizione, salvo modifiche alla LAN (che in questo caso apporteresti tu), l'IP non può variare in alcun modo.

Ora, tu 192.168.3.79 su quale apparato lo hai impostato? Sull'Asus?
Digitando quell'IP accedi all'interfaccia dell'Asus?
 

HSH

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Mi sono letto un po di documentazione e sembra che non ci sia soluzione se non settare delle VLAN, cosa che al momento non posso fare perchè lo switch giga non lo supporta.

Ora, tu 192.168.3.79 su quale apparato lo hai impostato? Sull'Asus?
Digitando quell'IP accedi all'interfaccia dell'Asus?
Esatto

DHCP non cambia IP "a caso", soprattutto se l'apparato è sempre connesso.
Inoltre, se proprio hai timore che possa variare (e non varia, te l'assicuro) esiste un'opzione per riservare uno specifico IP ad un apparato.
lo so ma preferisco che abbia IP statico per il discorso dell'apertura porte
Ho scritto al provider, vediamo cosa mi consiglia, di solito sono molto disponibili quelli del supporto tecnico
 

HSH

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alla fine ci siamo arresi
l'operatore si era offerto di fare una DMZ sul router e aprire tutte le porte ma questo andava in conflitto con il NAS, al che ho deciso di lasciar stare.
grazie a tutti dell'aiuto comunque!
 

luigidavino

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Una DMZ è sconsigliata per uso domestico. E nel tuo caso, pressoché inutile.
Credo che i problemi siano dovuti ad un'errata configurazione della LAN. :sisi
 

HSH

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Una DMZ è sconsigliata per uso domestico. E nel tuo caso, pressoché inutile.
Credo che i problemi siano dovuti ad un'errata configurazione della LAN. :sisi
io credo di no. la LAN è configurata perfettamente
Inoltre se il supporto tecnico di un operatore ha detto questo, tendo a fidarmi, lo fanno di mestiere, e non sono certo come la TIM o altri operatori di dubbia affidabilità
Forse ha usato un termine sbagliato e intendeva creare una VLAN ? mica potevo mettermi a fare il saccente con lui via telefono
Mah cmq non importa, cmq per ora il problema non si pone più.
 
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