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Tim hub e telefono

Saturno

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9 Aprile 2021
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Chiedo per un amico
Gli si e bruciato il modem causa fulmine, la tim gli ha dato un tim hub che è diverso da quello che aveva prima
Adesso non gli funzionano i telefoni fissi
Ma é la tim che deve impostare i nuovi dati per il telefono?
Perche nel router non sembra ci sia il modo di configurarlo, a differenza del mio frtz 7530 dove ho dovuto mettere i miei dati forniti da tim
 

luigidavino

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I modem proprietari TIM sono autoconfiguranti.
Il fulmine potrebbe aver creato problemi sulla tratta.
Credo sia necessario un intervento tecnico per capire se ci sono problemi di configurazione lato modem (facilmente risolvibili da remoto), o se è necessario intervenire fisicamente sulla linea.
 

Saturno

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9 Aprile 2021
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Ok, il problema è che e oltre 15 giorni che tribbola per risolvere il problema.
Uno pseudo tecnico e anche andato a casa sua con un modem, ma non é riuscito a riparare il problema, adducendo ad un guasto sul palo...
Benvenuti nel terzo mondo..
Cercavano di capire dove era il problema per suggerire il dafarsi alla tim.
 

Saturno

Utente
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9 Aprile 2021
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Morale della favola ...
Era guasto anche il modem dato in sostituzione, altro tim hub usato ma questo funzionante sulla parte telefonia, si é configurato da se senza nessun intervento.
Garanzia un anno dopo se si brucia, se lo deve comprare.
 
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