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PROBLEMA Problemi stampanti connesse via Usb

mapero

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15 Marzo 2021
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Sto riscontrando alcuni problemi con 2 stampanti:
1. multifunzione HP OfficeJet 3833
2. laser Samsung SL-M2026
Entrambe sono collegate a 2 pc diversi tramite Usb
La prima, pur visualizzando il nome del pc, se si fanno operazione direttamente dal display, carica all'infinito per poi avvisare che il pc non è stato trovato. Se uso l'app HP da pc, va tutto bene.
La seconda, all'avvio del pc, risulta presente, poi dopo un pò va offline

Cosa posso fare secondo voi
 

Blume

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23 Dicembre 2017
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Sto riscontrando alcuni problemi con 2 stampanti:
1. multifunzione HP OfficeJet 3833
2. laser Samsung SL-M2026
Entrambe sono collegate a 2 pc diversi tramite Usb
La prima, pur visualizzando il nome del pc, se si fanno operazione direttamente dal display, carica all'infinito per poi avvisare che il pc non è stato trovato. Se uso l'app HP da pc, va tutto bene.
La seconda, all'avvio del pc, risulta presente, poi dopo un pò va offline

Cosa posso fare secondo voi
Come primo approccio, disinstallerei i driver e li reinstallerei seguendo alla lettera le indicazioni, potrebbe essere anche non sufficiente la corrente erogata dalla porta usb hai provato a usarne una diversa?
 
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