PROBLEMA Scheda di rete wireless scomparsa

Checkmate

Utente attivo
Iscritto dal
21 Novembre 2018
Messaggi
127
#1
Ciao a tutti, vi scrivo perchè il portatile di mio fratello, un HP g6-2306el del 2013 con ubuntu 18.04, ha un problema con il wifi. Stava navigando normalmente quando improvvisamente le pagine hanno smesso di caricarsi. L'icona del wifi nella barra superiore era presente e la spia sul pulsante sulla tastiera era bianca, a significare che era attivo. Non riuscendo a risolvere ha riavviato il computer.
Da allora la spia sul pulsante del wifi sulla tastiera è ambra (disattivato) senza possibilità di riattivarlo e non è proprio possibile collegarsi al wifi. Sembra come sia scomparsa la scheda wireless perchè non si attiva il wifi; con ethernet e tethering usb da smartphone però è possibile navigare normalmente.
Ha provato col comando list hardware e non figura la scheda wireless. Ha provato a rimettere win10 e con il tool di risoluzione dei problemi, ma anche lì non contemplava la possibilità di accendere il wifi e in "Gestione dispositivi" c'era solo la connessione ethernet ma del wifi non c'è traccia. Ora ha rimesso ubuntu.
Abbiamo provato ad aprire il portatile e staccare e riattaccare la scheda wireless ma ancora nulla. Secondo voi è andata? C'è ancora qualcosa che si può provare a fare per accertarsi le cause?

Allego le foto della scheda
IMG_20190513_173819_resized_20190513_081817322.jpg IMG_20190513_173831_resized_20190513_081817934.jpg
 

Kelion

Utente attivo
Iscritto dal
19 Novembre 2018
Messaggi
571
5.00 stelle/a
#2
Da come l'hai descritta sembra proprio la morte in diretta della schedina wifi. Penso che altre conferme siano inutili.
 

Checkmate

Utente attivo
Iscritto dal
21 Novembre 2018
Messaggi
127
#3
Immaginavo purtroppo. Il portatile funziona ancora bene, soprattutto per l'uso che ne fa lui, abbiamo messo un ssd sei mesi fa ed è una scheggia.
Grazie comunque
 
Top

Caro utente, ti ringraziamo per essere quì.

Ci siamo accorti che stai utilizzando un AdBlock o qualche estensione che impedisce il caricamento completo della pagina.

Non abbiamo banner fastidiosi, animazioni flash o popup irritanti.

I nostri proventi ci aiutano a coprire i costi di gestione del sito, recuperare eventuale materiale per la redazione e continuare il nostro operato.

Per favore, aggiungi hwreload.it alla whitelist o disabilita direttamente la tua estensione che blocca la pubblicità.

Ti ringraziamo per l'attenzione.