Recupero password email tiscali

Λ_ζ

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#1
Ciao, oggi ho avuto l'idea di cambiare la password all'email di tiscali, non lo avessi mai fatto visto che con la nuova non riesco più ad entrarci.

Ho fatto il cambio da qui: https://selfcare.tiscali.it/unit/ecare/it_password_change

Recupero password mi manda qui: https://assistenza.tiscali.it/servizi/guida/aggiorna-password-mail/

Ora questa è una vecchia email di quando ancora usavo il 56k e non ci ho attaccato ne email di recupero ne cellulare.

Forse ho letto vecchi post di gente che ha avuto problemi a cambiarla fuori da l'area di mytiscali, però boh.

Ora mi chiedo ma l'unico modo è spedire il modulo via fax? Non c'è un modo più comodo per farlo?

Grazie!
 

luigidavino

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#2
Dovresti provare a sentire Tiscali (chiamando il 130 o via social).
La procedura ufficiale è quella, ma magari ti fanno spedire il modulo via mail o PEC. ;)
 

Λ_ζ

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#3
Dovresti provare a sentire Tiscali (chiamando il 130 o via social).
La procedura ufficiale è quella, ma magari ti fanno spedire il modulo via mail o PEC. ;)
Mi sa che andrò per il fax!
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Ho scoperto che hanno anche l'assistenza su whatsapp. Ho postato la domanda e dopo qualche minuto mi è uscito "La tua sessione è terminata per inattività". Era comparso anche "Ti aiuterò a creare una richiesta che verrà gestita dai nostri operatori.", mi sa che usano un bot.

Ho letto che fanno 8:30-21:00, vediamo se domani la prendono in carico.
 
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