RISOLTO Portatile si blocca alzando il coperchio

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#21
Buongiorno, mi hanno detto di scrivere qui. Un anno fa ho comprato in un negozio di elettronica nei pressi di casa un computer per lavoro di statistica e principalmente per uso di execel. Il negoziante mi ha consigliato un modello HP 15-da0985nl con windows i7 che mi da molte soddisfazioni ma anche un problema, quando abbasso il coperchio e lo rialzo il computer rimane con il monitor buio, ho mandato in assistenza ma non sono riusciti a risolvere niente. A parte questo il computer funziona ma voglio capire se posso usarlo abbassando il coperchio. Grazie.
Ciao.
Ho dato un occhiata in giro ed è un problema che sembra presentarsi con alcuni HP.
Lascia perdere driverbooster ( e anche il tecnico onestamente) per ora o al limite usa la versione gratuita.
Provvisoriamente puoi disattivare l'ingresso in sospensione alla chiusura del coperchio.
Spiegami bene una cosa però: quando chiudi il coperchio entra in sospensione, lo riapri e il notebook si riaccende e non si attiva lo schermo ? Oppure non entra proprio in sospensione l'intero device e semplicemente si spegne solo il monitor ?
 
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22 Novembre 2018
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#22
Ciao.
Ho dato un occhiata in giro ed è un problema che sembra presentarsi con alcuni HP.
Lascia perdere driverbooster ( e anche il tecnico onestamente) per ora o al limite usa la versione gratuita.
Provvisoriamente puoi disattivare l'ingresso in sospensione alla chiusura del coperchio.
Spiegami bene una cosa però: quando chiudi il coperchio entra in sospensione, lo riapri e il notebook si riaccende e non si attiva lo schermo ? Oppure non entra proprio in sospensione l'intero device e semplicemente si spegne solo il monitor ?
Quando chiudo il portatile si spegne, lo so perche non sento più rumore. Quando riapro rimane spento. Ora il tecnico l'avevo chiamato e ha finito di usare il programma e provo a vedere se funziona.
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Funziona grazie a tutti serviva il programma.
 
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