RISOLTO Portatile si blocca alzando il coperchio

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#1
Buongiorno, mi hanno detto di scrivere qui. Un anno fa ho comprato in un negozio di elettronica nei pressi di casa un computer per lavoro di statistica e principalmente per uso di execel. Il negoziante mi ha consigliato un modello HP 15-da0985nl con windows i7 che mi da molte soddisfazioni ma anche un problema, quando abbasso il coperchio e lo rialzo il computer rimane con il monitor buio, ho mandato in assistenza ma non sono riusciti a risolvere niente. A parte questo il computer funziona ma voglio capire se posso usarlo abbassando il coperchio. Grazie.
 

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#2
Buongiorno, mi hanno detto di scrivere qui. Un anno fa ho comprato in un negozio di elettronica nei pressi di casa un computer per lavoro di statistica e principalmente per uso di execel. Il negoziante mi ha consigliato un modello HP 15-da0985nl con windows i7 che mi da molte soddisfazioni ma anche un problema, quando abbasso il coperchio e lo rialzo il computer rimane con il monitor buio, ho mandato in assistenza ma non sono riusciti a risolvere niente. A parte questo il computer funziona ma voglio capire se posso usarlo abbassando il coperchio. Grazie.
Ma alzando il coperchio tu premi un tasto per sbloccare la modalità standby?
Che modello di i7 hai? Se ricordo bene, in una versione del driver di Intel c'era questo problema. Probabilmente dovresti aggiornare i driver.
Dimmi che modello hai però di CPU
 

R3d3x

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#4
Puoi spiegare meglio il problema? Mi sembra soltanto la classica modalità risparmio energetico.
 
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#5
Buongiorno, mi hanno detto di scrivere qui. Un anno fa ho comprato in un negozio di elettronica nei pressi di casa un computer per lavoro di statistica e principalmente per uso di execel. Il negoziante mi ha consigliato un modello HP 15-da0985nl con windows i7 che mi da molte soddisfazioni ma anche un problema, quando abbasso il coperchio e lo rialzo il computer rimane con il monitor buio, ho mandato in assistenza ma non sono riusciti a risolvere niente. A parte questo il computer funziona ma voglio capire se posso usarlo abbassando il coperchio. Grazie.
ciao hai provato tante volte ad aggiornare i driver con driverbooster? https://www.iobit.com/en/driver-booster.php
 
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#6
Puoi spiegare meglio il problema? Mi sembra soltanto la classica modalità risparmio energetico.
Uso il portatile per lavoro e piuttosto che spegnere da window lo spengo abbassando il coperchio ma quando lo riapro resta tutto nero e sono costretto a resettare tutto.
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ciao hai provato tante volte ad aggiornare i driver con driverbooster? https://www.iobit.com/en/driver-booster.php
Non voglio spendere ancora denaro.
 
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#7
Uso il portatile per lavoro e piuttosto che spegnere da window lo spengo abbassando il coperchio ma quando lo riapro resta tutto nero e sono costretto a resettare tutto.
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Non voglio spendere ancora denaro.
È gratuito nessuno ti obbliga a comprare il programma funziona lo stesso
 

R3d3x

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#8
Quindi se ho ben capito, appena lo abbassi anche se lo rialzi "subito" devi comunque resettarlo tramite accensione? non si riaccende tramite mouse/tastiera o un singolo click del pulsante power? Si spegne completamente?

Possono essere solo 2 cose:
1) Difetto dello schermo.
2) Impostazioni di risparmio energetico.
 
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#9
Quindi se ho ben capito, appena lo abbassi anche se lo rialzi "subito" devi comunque resettarlo tramite accensione? non si riaccende tramite mouse/tastiera o un singolo click del pulsante power? Si spegne completamente?

Possono essere solo 2 cose:
1) Difetto dello schermo.
2) Impostazioni di risparmio energetico.
imho bisogna sistemare le impostazioni di risparmio energetico:
1543161094757.png
Pannello di controllo\Hardware e suoni\Opzioni risparmio energia\Impostazioni di sistema
ti lascio la directory
 
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#10
Quindi se ho ben capito, appena lo abbassi anche se lo rialzi "subito" devi comunque resettarlo tramite accensione? non si riaccende tramite mouse/tastiera o un singolo click del pulsante power? Si spegne completamente?

Possono essere solo 2 cose:
1) Difetto dello schermo.
2) Impostazioni di risparmio energetico.
si resta spento
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imho bisogna sistemare le impostazioni di risparmio energetico:
Pannello di controllo\Hardware e suoni\Opzioni risparmio energia\Impostazioni di sistema
ti lascio la directory
imho bisogna sistemare le impostazioni di risparmio energetico:
Pannello di controllo\Hardware e suoni\Opzioni risparmio energia\Impostazioni di sistema
ti lascio la directory
non ho pannello di controllo
 
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#20
Con tutta la buona volontà che ci posso mettere non riesco a capire cosa intendi, potresti essere più chiaro?
Nel mio pannello di controllo leggo le stesse informazione della foto sopra, è scritto che se chiudo il coperchio si attiva la sospensione ma non si attiva, se chiudo e riapro resta bloccato, ho chiamato il tecnico per comprare diverbooster e vi dirò se ha successo.
 
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