Penso dipenda dai bug e dalla scarsa ottimizzazione. Un mio amico aveva il Mi 10 e l'ha mandato indietro dalla frustrazione, il telefono si bloccava da solo, i messaggi WhatsApp arrivavano sotto nomi sbagliati, l'autonomia nonostante una batteria piuttosto grossa era imbarazzante. Per dire il suo Mi10 di neanche un anno con batteria da 4780mAh aveva meno autonomia del mio OP 7 Pro di due anni con batteria da 4000mAh (e un display con risoluzione e luminanza superiori).
Poi ci sono altri mille problemi di ogni tipo, il sensore di prossimità per dirne uno. I problemi gravi sono che questi bug non vengono praticamente mai risolti, gli aggiornamenti ultimamente sono più lenti.
Anche il Mi11 è stato un mezzo flop proprio per l'ottimizzazione, l'888 abbiamo capito non essere un mostro di SoC ma xiaomi è quella che l'ha gestito peggio, 55/60°C neanche in stress ma con utilizzo normale con T ambiente 20°C sono ridicoli, è pieno di questi test. Io ero intenzionato a prenderlo ma fortunatamente non l'ho fatto, gran telefono ma forse hanno fatto il passo più lungo della gamba.
Per carità è sbagliato fare di tutta l'erba un fascio però xiaomi sicuramente nell'ultimo anno circa mi è caduta un po' in basso sotto tanti punti di vista; probabilmente per il loro solito problema di rilasciare talmente tanti telefoni da non poterci stare dietro, ne conseguono aggiornamenti in ritardo che non risolvono niente o che forse peggiorano pure la situazione.
P.s: paragonare OP a Xiaomi è come sparare sulla croce rossa, però già solo (restando nel territorio tipico di Xiaomi) realme io la preferisco di gran lunga a Xiaomi.