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PROBLEMA Build AMD instabile

deleteriov

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13 Marzo 2021
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Ciao a tutti,

qualche mese fa ho assemblato la seguente build:
CPU AMD Ryzen 5 5600x con dissipatore Be Quiet! BK022 Dark Rock Pro 4
MOBO ASUS ROG STRIX B550-F GAMING
RAM Crucial Ballistix BL2K8G36C16U4W 3600 MHz CL 16 (8*2 GB)
PSU Antec EA750G
GPU Power Color AMD Radeon RX 5700 XT "Red Devil"
SSD NVME Sabrent PCIE Gen 3 SSD (512GB), SSD Crucial MX500 2TB

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Da diversi mesi, però, ho un problema di instabilità: qualsiasi gioco io avvii, prima o poi crasha e compare un messaggio di errore di AMD
Errore.JPG

Durante questo periodo ho avuto davvero poco tempo per pensare a questo problema, in ogni caso ho provveduto a formattare il pc, provare diverse versioni dei driver radeon (installazioni pulite sempre fatte con DDU), ho aggiornato diversi driver (da ultimo quello del chipset), le Visual C++ ed il bios, ma non è successo nulla.
L'unico particolare rilevante è che inizialmente ho avuto problemi con i driver audio, non riuscivo ad installare quelli corretti ed ho dovuto fare qualche tentativo prima che tutto filasse liscio.

Come dicevo, però, il problema dei crash è sempre presente.
Pensavo che fosse una questione limitata a Call Of Duty Cold War (giocavo praticamente solo a quel gioco, ahimè), ma poi mi sono reso conto che lo stesso problema si presentava con giochi tipo GTAV e adesso anche con Forza Horizon 5 (si tratta di giochi che partono da 3 piattaforme diverse).

A questo punto volevo interpellarvi per sapere se, prima di portare il pc presso un negozio fidato in zona, mi fosse sfuggito qualche ultima cosa da provare a fare.

La cosa particolare è che prima di fare l'upgrade della CPU e della MOBO avevo un i5 6600 e non ho mai avuto un solo problema di instabilità.

Grazie in anticipo a tutti! :rauch10:
 

deleteriov

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Aggiornamento

Ho installato la vecchia versione suggerita e compare questo
Cattura.JPG

Ora faccio un tentativo, ma ho già provveduto anche a scaricare la release recommended più recente suggerita anche da @Tommy in quest'altro topic.
Post automatically merged:

Aggiornamento #666

Niente, il gioco nemmeno parte (schermata nera e poi ritorno al desktop).
Speriamo bene con la versione più recente!
 

deleteriov

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Niente di fatto,

ho anche provato con la versione stabile più recente (e grazie mille anche ai consigli di @Tommy )

Con riferimento a Forza Horizon 5, con cui mi sto concentrando (ma tanto il pc crasha sistematicamente con qualsiasi gioco), ho anche abbassato di molto le "prestazioni" grafiche passando da ultra a medie. Il crash è arrivato dopo qualche minuto
mannaggiacristo.JPG

Sto leggendo su internet chequesta GPU ha dato problemi a molti, e in accoppiata con il 5600x sembra aver dato il meglio di sé.
Molti hanno risolto il problema cambiando GPU, a questo punto inizio sto iniziando a pensarci anche io.
 

Nichdroid

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Ciao Nichdroid,

non conosco questo procedimento, credo di non averlo fatto!
Il reset va fatto per ogni gioco?
1644339667738.png

Da questa tab nel Radeon Software, sezione advanced, prova a cliccare su perform reset e poi ad avviare il gioco. Se funziona, può darsi che bisogni farlo spesso, sì.
 

deleteriov

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Da questa tab nel Radeon Software, sezione advanced, prova a cliccare su perform reset e poi ad avviare il gioco. Se funziona, può darsi che bisogni farlo spesso, sì.

Questi giorni non sono stato a casa e non ho potuto provare, prima ho avuto l'ennesimo crash.
Ho appena provato ad effettuare il reset di cui parli, vediamo cosa succede! ?
 

deleteriov

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Adesso sono indeciso se cercare una nuova GPU amd o buttarmi su nvidia! :drinking-wine:

Seriamente, credo di averle provate praticamente tutte, potrei giusto vedere se qualche amico in zona mi fa fare un esperimento con la sua GPU montata per vedere se l'instabilità dipende dalla mia 5700xt anche se, ripeto, questa scheda con il precedente processore non mi dava questi problemi!
 

deleteriov

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Questo procedimento è possibile eseguirlo anche da windows. Nella mia guida ho scritto tutto.
Ci ho messo 15 minuti ma ho ritrovato la tua guida!
Comunque sì, nella guida si fa riferimento al reset della shader cache... Quindi avevo già provveduto, ma senza successo.

Stamane ho subito l'ennesimo crash, a questo punto sono abbastanza sereno e rassegnato.

Se e quando la situazione migliorerà, proverò a cambiare hw, dando fuoco all'attuale cpu!:rauch10:
 

deleteriov

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Purtroppo sono stato lontano dal forum a lungo causa lavoro/università/millecose.
Finalmente sono riuscito ad avere tra le mani un altro processore (5800x3D), che sto per installare.

Chissà se i soliti crash si ripresenteranno?

Comunque vi aggiornerò su ogni tragica novità di questo bel casino!
 

GiuseppeLaMarca

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Purtroppo sono stato lontano dal forum a lungo causa lavoro/università/millecose.
Finalmente sono riuscito ad avere tra le mani un altro processore (5800x3D), che sto per installare.

Chissà se i soliti crash si ripresenteranno?

Comunque vi aggiornerò su ogni tragica novità di questo bel casino!
Aggiornaci!! FInalmente!! ?
 

deleteriov

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La storia continua:
appena ho trovato un momento, ho provato a cambiare le ram con un paio di Corsair. Ovviamente il pc non si riaccendeva.

Questo accadeva ieri pomeriggio; dopo una serata passata a bestemmiare ed una giornata lontana dal pc (lo volevo lanciare dal balcone), ho scoperto che, in sostanza, il "primo" canale non funziona.
Mi spiego meglio: i quattro banchi per la ram sono chiamati A A2 B B2 (o qualcosa di simile) e, in sostanza, le configurazioni consigliate prevedono di inserire una sola memoria in A2 o due memorie in A2 e B2 (beneficiando del dual channel).
Ecco, il banco A2 "non funziona". Non ho strumenti e competenze per fare una diagnostica, però ognuna delle 4 memorie che adesso posseggo funzionano sul banco B2, se provo ad inserire la seconda su A2 (oppure inserendo solamente una memoria in tale slot), invece, si accende la fatidica luce arancione sulla scheda madre.

In questo momento - non sapendo che altro fare - sto usando il pc con le due memorie (identiche) su B e B2.

Secondo voi che può essere?
PS: da cpuz vedo le velocità delle memorie dimezzate, posso agire direttamente dal bios impostando la velocità corretta?
 

Nichdroid

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Secondo voi che può essere?
CPU o scheda madre andata.
Potrebbe anche essere un problema di scarsa pressione del dissipatore, prova a smontarlo e rimontarlo.

Piuttosto che utilizzare le memorie in single Channel, potresti usarle in dual Channel sugli slot secondari, A1 e B1
 

GiuseppeLaMarca

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PS: da cpuz vedo le velocità delle memorie dimezzate, posso agire direttamente dal bios impostando la velocità corretta?
La velocità che leggi e che percepisci come "dimezzata" è espressa in MHz, perciò è opportuno ricordare che le RAM sono "Double Data Rate" (DDR). L'unità di misura corretta della velocità massima dichiarata dai produttori è, in realtà, il MegaTransfer al secondo (MT/s). Esempio: una coppia di RAM DDR5 con velocità commerciale XMP/DOCP dichiarata di 6000MHz, in realtà, ha una velocità massima di 6000MT/s, con una frequenza di 3000MHz.
 
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