PROBLEMA Apertura Windows Defender

[alealo]

Buongiorno a tutti! Ho di recente fatto l'aggiornamento da Windows 10 a Windows 11, ma qualche giorno fa ho notato un problemino. Sostanzialmente non riesco ad aprire Windows Defender, cioè se clicco sull'icona in basso a destra (quella con lo "scudo" diciamo) non succede nulla. Premendo il tasto destro e cliccando su "Visualizza il dashboard di sicurezza" mi appare la seguente schermata:

Spoiler: Screen

Premetto che anche cercando l'app "sicurezza di Windows" dal menu start, non si apre niente. La vedo, ma cliccandoci sopra non appare.

Grazie a tutti!

 

[Federico83]

devi rifare l'installazione in place senza perdere dati, purtroppo è capitato anche su altri pc che ho visto e non c'è modo di risolvere

 

[alealo]

devi rifare l'installazione in place senza perdere dati, purtroppo è capitato anche su altri pc che ho visto e non c'è modo di risolvere

Cioè? In cosa consiste?
Grazie

 

[Federico83]

Cioè? In cosa consiste?

è un ripristino di sistema avanzato che permette di mantenere file e cartelle dell'utente.

vai su Impostazioni -> Sistema -> Ripristino

vai in opzioni di ripristino
e fai ripristina il pc e nella schermata successiva dovrebbe apparire così

scegli di mantenere file file

successivamente vedrai questa schermata dove scegliere come fare il ripristino del sistema

scegli tu se cloud o da locale, ma se hai una connessione veloce consiglierei di farla tramite cloud
attendi il completamento e dovrebbe funzionare tutto

 

[alealo]

Grazie mille, sei stato davvero gentilissimo e dettagliato.
Appena riesco a farlo, aggiornerò la discussione.
Grazie ancora!!

 

[Liupen]

Ho avuto lo stesso problema e risolto come molti ripristinando l'app
vedi qui sotto
https://answers.microsoft.com/en-us...der-when/a11fa5a1-fff5-4100-87ea-a4317361213d
oppure il video

 

[Federico83]

Ho avuto lo stesso problema e risolto come molti ripristinando l'app
vedi qui sotto
https://answers.microsoft.com/en-us...der-when/a11fa5a1-fff5-4100-87ea-a4317361213d
oppure il video

ad un collega non ha funzionato questa procedura

 

[alealo]

Proverò e vi farò sapere! Grazie ad entrambi C:

 

[Liupen]

ad un collega non ha funzionato questa procedura

Si esatto, non funziona sempre. Infatti Microsoft non è riuscita a farne un fix, troppe variabili.

 

[alealo]

Ho avuto lo stesso problema e risolto come molti ripristinando l'app
vedi qui sotto
https://answers.microsoft.com/en-us...der-when/a11fa5a1-fff5-4100-87ea-a4317361213d
oppure il video

Per fortuna ho risolto così. Grazie mille ancora!